Posted on

Omavalvonnalla kilpailukykyä ja asiakasturvallisuutta

Omavalvonta-valmennus

Sosiaalialan palveluntuottajan omavalvonta tukee asiakasturvallisuutta ja varmistaa toiminnan laadun. Näin tietenkin onkin, mikäli omavalvontasuunnitelma on tehty ja se kattaa kaikki palveluntuottajan tarjoamat palvelut. Puutteet omavalvontasuunnitelmassa tai sen puuttuminen kokonaan (!) aiheuttavat todellisen riskin yritystoiminnalle. Omavalvonnasta tulee merkittävä kilpailutekijä erityisesti vapaavalintalain toteutuessa. Sen avulla asiakkaalle on helppo osoittaa, miksi palvelu kannattaa ostaa juuri sinulta.

Omavalvonta perustuu lakiin, jossa tällä hetkellä on tapahtumassa merkittäviä muutoksia. Olemassa olevat kaksi lakia: Laki yksityisistä sosiaalipalveluista ja laki yksityisistä terveydenhuoltopalveluista ovat yhdistymässä ja syntyy uusi yhteinen sovellettava laki: Laki yksityisistä sosiaali- ja terveydenhuoltopalveluista.

Uudistuksen tavoitteena on yksi yhtenäinen selkeä ja ajanmukainen lainsäädäntö, jossa lupahallinto ja viranomaisvalvonta toimivat tarkoituksenmukaisella tavalla. Vastuu valvonnasta siirtyy yhä voimallisemmin viranomaiselta palveluntuottajan omavalvontaan.

Valviran määräyksestä myös omavalvontalomakkeeseen tulee muutoksia, joten nyt viimeistään on aika ottaa omavalvontasuunnitelma uudelleen pöydälle tarkasteltavaksi.

Keskeisiä tarkasteltavia kysymyksiä ovat:

  • Kattaako omavalvontasuunnitelmani kaikki tarjoamani palvelut?
  • Onko suunnitelmani kaikilta osiltaan ajantasalla?
  • Mitä muutoksia omavalvontasuunnitelmaani tulee tehdä, jotta se vastaisi uusiin lakimuutoksiin?
  • Mitkä osat omavalvontalomakkeesta muuttuvat ja miten teen muutokset omaan omavalvontasuunnitelmaani?
  • Miten varmistan, että käytössäni ovat oikeat ja ajanmukaiset lomakkeet?
  • Miten voisin vielä paremmin kuvata yritykseni toimintatapoja sidosryhmilleni?

Omavalvontasuunnitelma on kokoelma erilaisia suunnitelmia, joiden ajantasalla pitämisen tulisi olla osa sosiaalipalvelujen tuottajan arkea. Omavalvonnan oikein toteutuessa, se on sosiaalialalla toimivan paras ja kustannustehokkain tapa palvella asiakasta, varmistaa toiminnan laatu, dokumentoida se viranomaiselle ja tietenkin tukea kannattavaa liiketoimintaa. Yhä useammin se on myös tuottavuutta parantava tekijä.marjo-ronka

Omavalvontasuunnitelman syyssiivous ei tämän ajankohtaisemmaksi voi tulla. Tule mukaan aamupäivään, jossa saat kaikki tarvitsemasi tiedot ja käytännön ohjeet ajantasaisen omavalvontasuunnitelman laatimiseksi yrityksessäsi. Parhaimman hyödyn valmennuksesta saat, kun tulet paikan päälle itse ja otat mukaan yrityksesi omavalvontavastaavan.

Lisätietoja 13.10. Tampereella pidettävästä valmennusaamupäivästä:
Sosiaalialan palveluntuottajan kilpailukyvyn säilyttäminen omavalvonnan lakimuutoksissa

 

Marjo Rönkä
Sosiaali- ja terveydenhuoltopalvelujen asiantuntija

Tags: , , ,


Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Ajankohtaista

Työnimuun! henkilöstökysely ja etätyö
Tiedätkö, miten työntekijäsi voivat etätöissä? Luotaimen uudella etätyökyselyllä tähän saadaan vastauksia. Lue lisää

Ensimetrin tukemat Yrittäjä coaching ryhmät alkavat 19.5. ja 20.5. klo 14.30 - 15.30.
Coachingissa saat tukea yrittäjänä toimimiseen sekä oman liiketoimintasi kehittämiseen. Kysy ryhmistä ja ilmoittaudu mukaan. Ensimmäisen tilikauden yrittäjät saavat coachingin maksutta. info@luotain.net Lue lisää

Luotain kehittää kiivaasti uusia etänä tarjottavia palveluita.
Luotaimen ensimmäiset verkkokurssit on julkaistu. Käy kurkkaamassa. Lue lisää

Lähiesimiehen koulutus uusi ryhmä 25.8.2020 - 25.11.2021
Nyt mahdollisuus saada tukea omaan esimiestyöhön. Lähde mukaan esimieskoulutukseen, jossa on huippukouluttajat. Lue lisää ja ilmoittaudu mukaan

Luotaimessa alkaa tuotekehittäjäksi palvelumuotoilumenetelmin valmennus 22.9.2020 – 21.12.2021
Valmennuksen tavoitteena on antaa osallistujille tietoja ja taitoja kehittää osallistavasti organisaation palveluita asiakastarpeista ja liiketoiminnallisista tavoitteista käsin. Lue lisää ja kysy lisätietoja

Lehtiartikkeleja Luotaimesta

Talouselämä 3.5.2019
jossa haastateltu Luotaimen toimitusjohtajaa Pia Vilasta. Artikkelissa toimittaja Henna Lusa kirjoittaa työnilosta. Lue lisää

Helsingin Sanomat 6.4.2018
Artikkeli: Vinkit toimiviin kokouskäytäntöihin. Asiantuntijana Annamaija Tolvila Lue lisää

Työ Terveys Turvallisuus -lehti 6/2016
Artikkeli: Ilmapiiri parani puhumalla hyvää. Asiantuntijana Pia Vilanen Lue lisää

JYTY-Lehti 5/2016
Artikkeli: Luotain Consulting Oy:n toimitusjohtaja JYTY -lehden asiantuntijana aiheena Vaikeat asiat puheeksi Lue lisää

PROVIISSORIT -LEHTI 10/2015
Artikkeli: Vahvuusalueilta innostusta työhön. Kirjoittajat Pia Vilanen ja Tuula Kiuru-Ahvonen Lue lisää

JULKU Pirkanmaan yrityskummien lehti
Artikkeli: Luotain Consulting Oy Vuoden kummiyritykseksi Lue lisää

QUESTBACK asiakaslehti
Artikkeli: Mittaamisen avulla työyhteisö positiiviseen kasvuun Lue lisää