Posted on

Jeffrey K Liker, Toyota way

Jeffrey K Liker, Toyota way ja arvostava toimintakulttuuri

Kansainvälisesti tunnettu, Toyota Way -kirjan kirjoittaja ja strategisen johtamisen asiantuntija, professori Jeffrey K. Liker luennoi Lappeenrannan teknillisellä yliopistolla 3. kesäkuuta 2011. Likerin keskeisenä ideana on, että yritys voi saavuttaa huipputehokkuuden ihmiskeskeisellä johtamisella ja työntekijöiden kunnioittamisella. Liker:n mukaan tätä johtamisfilosofiaa noudatetaan menestyksellisesti Toyota-konsernissa.

Toyotan tarinasta puhuttaessa voittopuolisesti on keskitytty kuvaamaan Leanin prosessijohtamisen filosofiaa, jonka ydin on parantaa asiakkaan kokemaa arvoa eliminoimalla ei-arvoa tuottavia toimintoja. Prosessin sujuminen ja hukkatoimintojen karsiminen parantaa varmasti yrityksen tuloskuntoa, mutta kuinka suuri osuus Toyotan menestyksestä on johdettavissa juuri ihmiskeskeisestä ja työntekijöiden kunnioituksesta lähtevästä ajattelutavasta?

Arvostavalla toimintakulttuurilla voidaan lisätä merkittävästi yrityksen kannattavuutta ja kilpailukykyä

Me Luotaimessa uskomme, että arvostavan kulttuurin tietoisella rakentamisella voidaan lisätä merkittävästi yrityksen kannattavuutta ja kilpailukykyä. Yhdysvaltalainen psykologi Barbara Fredrickson on todistanut lukuisissa tieteellisissä tutkimuksissaan, miten myönteiset tunteet auttavat ihmisiä luomaan uutta, löytämään uusia ratkaisuja, yhdistämään voimavaransa ja parantamaan henkilösuhteitansa. Hyvät henkilösuhteet taas suojaavat stressitekijöiltä ja saavat työn sujumaan.

Mitä enemmän organisaatiossa on epäluottamusta sitä vaikeampaa työn johtaminen on.

Tutkimukset osoittavat, että pelko, viha, ahdistus ja stressi kaventavat näkökenttää ja ajattelua. Arvostuksen puute lisää epäluottamusta ja epäluottamus taas etäännyttää ihmisiä toisistaan ja saa heidät tuntemaan toisensa vastustajikseen ja vihollisikseen. Mitä enemmän organisaatiossa on epäluottamusta sitä vaikeampaa työn johtaminen on.

Poissaolot ja jatkuvat rekrytoinnit maksavat paljon

Jokaisessa työssä on vaatimuksia ja haasteita, mutta huolehtimalla riittävästä tuesta, hyvästä ”hengestä” ja työyhteisön voimavaroista, kuormittuneisuus lievenee. Mikäli työn vaatimukset kasvavat liian suuriksi suhteessa voimavaratekijöihin  työn tekijöiden terveys ja sitoutuneisuus heikkenee, joka johtaa poissaoloihin ja heikentävät suoriutumista työssä. Yksi sairaslomapäivä maksaa organisaatiolle noin 300 euroa, kun työntekijän palkka on 2 000e/kk. Palkan ollessa 4 000e/kk kustannukset ovat noin 700 euroa päivässä. Entä mitä organisaatiolle maksaa heikosti sitoutunut työntekijä kaikkine kerrannaisvaikutuksineen?

Rekrytointikaan ei ole halpaa lystiä. Yksinkertainenkin rekrytointiprosessi maksaa helposti vähintään 3000-4000 euroa organisaation sisäisiä kustannuksia. Kustannukset kohoavat kokonaiskustannuksiltaan helposti yli 10 000 euron.

Myös puolustusvoimien Säkylän toimipisteessä satsattiin arvostavan toimintakulttuurin syntymiseen

Onneksi monet yritykset ja työyhteisöt ovat havahtuneet arvostavan toimintakulttuurin merkitykseen. Arvostava toimintakulttuuri lisää työn iloa ja tuloksia, oli toimiala mikä tahansa. Luotain sai iloksemme tuottaa viime kaudella Arvostavaan toimintakulttuuriin liittyviä palveluita monille uusille asiakkaille. Lue esimerkki puolustusvoimilta. Jutun julkaisuun olen saanut luvan Länsi-Suomen Huoltorykmentin Esikunnasta.

 

Pia Vilanen, ratkaisukeskeinen työnohjaaja ja Luotain Consulting:n Oy:n toimitusjohtaja

 

Tags: , , , ,


Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Ajankohtaista

HR Ammattilaisille suunnattu tapahtuma 19.2.2018 Luotaimessa.
Luotain esittelee toimintaansa -tutustu Luotaimen palveluihin ja tapaa valmentajia ja työnohjaajia. ilmoittaudu mukaan 5.2.2019 mennessä: info@luotain.net

Luotain tuottaa yhteistyössä TEM:n ja SITRA:n kanssa kaksi yrityskiihdyttämöä, jossa mukana 20 organisaatiota. Kiihdyttämö nyt käynnissä.
Nyt mahdollisuus hakea mukaan uuteen verkosto-ohjelmaan, joka alkaa helmikuussa 2019.Katso tapahtumasivu tästä ja kysy lisää!

LUOTAIMEN KURSSIKALENTERI JULKAISTU
Luotaimen koulutukset ovat konkreettisia ja tarjoavat työkaluja ammattilaisten arkeen. Lähde mukaan. Katso kurssit tästä!

ELYN KONSULTAATIOLLA VAUHTIA KASVUUN!
LUOTAIN valittu ELY-keskuksen yritysten kasvuvalmiuksien ja liiketoiminnan uudistumisen kehittämisen palveluntuottajaksi. Kysy miten sinä voisit saada apua liiketoimintasi kehittämiseen Elyn tuella: info@luotain.net

Lehtiartikkeleja Luotaimesta

Helsingin Sanomat 6.4.2018
Artikkeli: Vinkit toimiviin kokouskäytäntöihin. Asiantuntijana Annamaija Tolvila Lue lisää

Työ Terveys Turvallisuus -lehti 6/2016
Artikkeli: Ilmapiiri parani puhumalla hyvää. Asiantuntijana Pia Vilanen Lue lisää

JYTY-Lehti 5/2016
Artikkeli: Luotain Consulting Oy:n toimitusjohtaja JYTY -lehden asiantuntijana aiheena Vaikeat asiat puheeksi Lue lisää

PROVIISSORIT -LEHTI 10/2015
Artikkeli: Vahvuusalueilta innostusta työhön. Kirjoittajat Pia Vilanen ja Tuula Kiuru-Ahvonen Lue lisää

JULKU Pirkanmaan yrityskummien lehti
Artikkeli: Luotain Consulting Oy Vuoden kummiyritykseksi Lue lisää

QUESTBACK asiakaslehti
Artikkeli: Mittaamisen avulla työyhteisö positiiviseen kasvuun Lue lisää