Arvostava vuorovaikuttaja

Vuorovaikutusvalmennus

Luotaimen vuorovaikutusvalmennuksessa opit näkemään erilaisten käyttäytymistyylien vahvuudet ja oivallat oman asenteen merkityksen vuorovaikutustilanteissa. Arvostavassa työyhteisössä ammennetaan voimaa onnistumisista, vahvuuksista sekä myönteisestä suhtautumisesta toisiin ihmisiin –ja koetaan työniloa.

Valmennus auttaa kehittämään asiakaslähtöisen palvelun näkökulmaa: Mitä tarkoittaa asiakkuus meidän organisaatiossa? Mikä on asiakkaan kokemus organisaatiossamme?

Arvostava vuorovaikuttaja ymmärtää ammatillisen ja yksityisen vuorovaikutuksen eron, osaa ratkaisukeskeisen viestinnän ja pärjää myös haastavissa asiakastilanteissa. Valmennus on lämminhenkinen, käytännönläheinen ja osallistava. Teemoja mietitään oman työn ja työyhteisön näkökulmasta.

Tilaa työyhteisöösi!

Valmennuksia on järjestetty monille eri ammattiryhmille liki koko Suomen alueella, mm.  hoitajille ja lääkäreille, monille eri kirjastoille, sosiaalityöntekijöille, ip-ohjaajille, myyjille, opettajille ja sihteereillekin. Valmennus soveltuu erityisen hyvin myös moniammatillisille työyhteisöille.

Arvostavassa vuorovaikutusvalmennuksessa lähestytään vuorovaikutustilanteita yksilöiden erilaisuuden ja toistemme paremman ymmärtämisen kautta.

Vuorovaikutusvalmennuksen tavoitteena on:

  • oppia tunnistamaan, ymmärtämään erilaisia ihmistyyppejä
  • oppia ymmärtämään omia käyttäytymistaipumuksia ja sitä kuinka ne vaikuttavat toisiin ihmisiin
  • kehittää omia toimintatapoja onnistuvan vuorovaikutuksen lisäämiseksi.
  • ymmärtämään minkälaista on ammatillinen vuorovaikutus
  • kehittää keskusteluälykkyyttä painetilanteessa sekä neuvotteluälykkyyttä ja ongelmanratkaisutaitoja
  • oppia kunnioittavaa ja arvostavaa viestintää, vaikka asiakaspalvelutilanne olisi haastava

Vuorovaikutusvalmennuksessa voi syventää mm. omaa itsetuntemustaan, kehittyä työryhmä- ja tiimityöskentelyssä ja oppia viestinnällisiä taitoja.

Valmennuksessa on mahdollista käyttää Everything DISC profiileja, jolloin osallistuja saa valmennuksessa oman profiilin, kirjallisen kuvauksen omasta käyttäytymistyylistä.

Ota alla olevalla lomakkeella heti yhteyttä, ilmoittaudu ja kysy palvelusta lisää!

    Osallistujan nimi *

    Organisaatio

    Osallistujan sähköposti *

    Erityisruokavalio

    Laskutusosoite *

    Muut kommentit

    Ajankohtaista

    Luotaimessa alkaa tuotekehittäjäksi palvelumuotoilumenetelmin valmennus 27.1.2021 – 27.4.2022.
    Valmennuksen tavoitteena on antaa osallistujille tietoja ja taitoja kehittää osallistavasti organisaation palveluita asiakastarpeista ja liiketoiminnallisista tavoitteista käsin. Lue lisää ja kysy lisätietoja

    Luotaimen uusi asiakaslehti 2020 on ilmestynyt!
    Lue lehti tästä

    Luotaimessa alkaa johtamisen ja yritysjohtamisen koulutusohjelma 26.1.2021 – 5.4.2022.
    Koulutuksen tavoitteena on antaa johtaja- tai päällikkö asemassa olevalle henkilölle valmiuksia kasvaa tehtävässään ja johtaa organisaatiotaan myös muutostilanteissa. Lue lisää ja kysy lisätietoja

    Työnimuun! henkilöstökysely ja etätyö
    Tiedätkö, miten työntekijäsi voivat etätöissä? Luotaimen uudella etätyökyselyllä tähän saadaan vastauksia. Lue lisää

    Luotain on kehittänyt etänä tarjottavia palveluita.
    Etäjohtaminen-, Voi hyvin etätyössä-, Etätyö sujumaan - valmennukset toimivat hienosti työn tekemisen tukena. Myös Työnohjaus ja coaching palvelut onnistuvat hyvin myös Teamsillä tai Zoomilla. Luotaimella myös useita verkkokursseja, jotka sopivat hyvin omaehtoiseen opiskeluun. Käy kurkkaamassa. Lue lisää

    Lehtiartikkeleja Luotaimesta

    Talouselämä 3.5.2019
    jossa haastateltu Luotaimen toimitusjohtajaa Pia Vilasta. Artikkelissa toimittaja Henna Lusa kirjoittaa työnilosta. Lue lisää

    Helsingin Sanomat 6.4.2018
    Artikkeli: Vinkit toimiviin kokouskäytäntöihin. Asiantuntijana Annamaija Tolvila Lue lisää

    Työ Terveys Turvallisuus -lehti 6/2016
    Artikkeli: Ilmapiiri parani puhumalla hyvää. Asiantuntijana Pia Vilanen Lue lisää

    JYTY-Lehti 5/2016
    Artikkeli: Luotain Consulting Oy:n toimitusjohtaja JYTY -lehden asiantuntijana aiheena Vaikeat asiat puheeksi Lue lisää

    PROVIISSORIT -LEHTI 10/2015
    Artikkeli: Vahvuusalueilta innostusta työhön. Kirjoittajat Pia Vilanen ja Tuula Kiuru-Ahvonen Lue lisää

    JULKU Pirkanmaan yrityskummien lehti
    Artikkeli: Luotain Consulting Oy Vuoden kummiyritykseksi Lue lisää

    QUESTBACK asiakaslehti
    Artikkeli: Mittaamisen avulla työyhteisö positiiviseen kasvuun Lue lisää